Privacidade e proteção
Como a Glimoraiq protege os seus dados pessoais
Introdução à privacidade
Esta política explica como a Glimoraiq recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores em Portugal.
Ao usar o site, concorda com as práticas descritas nesta política. Consulte sempre a versão atualizada.
Recolha de dados
Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento e melhoria dos serviços.
Dados fornecidos diretamente
- Nome e apelido.
- Email de contacto.
- Telefone (opcional).
- Conteúdo de mensagens enviadas.
- Preferências de comunicação.
Informações recolhidas automaticamente
- Tipo de navegador e sistema operativo.
- Endereço IP e localização aproximada.
- Dados de acesso e horários.
- Páginas visitadas no site.
- Tempo de permanência nas páginas.
Utilização dos dados
Utilizamos os dados para operar, melhorar e personalizar o site, bem como para comunicações essenciais.
- Fornecimento dos serviços contratados.
- Gestão de contas e preferências.
- Comunicações importantes e notificações.
- Melhoria da experiência do utilizador.
- Análise de uso e tendências.
- Prevenção de fraudes e abusos.
- Cumprimento de obrigações legais.
Compromisso: A Glimoraiq compromete-se a proteger a sua privacidade e a cumprir a legislação de proteção de dados em Portugal e na UE.
Partilha de dados
Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços essenciais e em conformidade com a lei.
Prestadores de serviços
Prestadores de serviços só recebem dados necessários para funções essenciais.
Obrigações legais
Cumprimos obrigações legais de proteção e reporte de dados.
Estatísticas anónimas
Recolhemos estatísticas anónimas para melhorar o serviço e analisar tendências.
Direitos do utilizador
O utilizador tem direito de acesso, correção, eliminação, portabilidade, limitação e oposição ao tratamento dos dados.
- Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento.
- Pode solicitar correção dos seus dados.
- Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Pode pedir portabilidade dos seus dados.
- Pode opor-se ao tratamento dos seus dados.
- Pode limitar o tratamento dos seus dados em determinadas situações.
Para exercer qualquer direito, contacte o responsável através dos canais indicados.
Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado.
Medidas técnicas
- Encriptação de dados.
- Monitorização de acessos.
- Firewalls e sistemas anti-intrusão.
- Atualizações regulares de software.
Medidas organizacionais
- Acesso restrito aos dados.
- Formação contínua da equipa.
- Políticas internas de segurança.
- Revisão periódica de procedimentos.
Retenção de dados
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir os fins indicados nesta política.
- Dados da conta e preferências de utilizador.
- Dados sobre navegação e interesses.
- Mensagens trocadas e histórico de comunicação.
- Dados de faturação e pagamentos.
- Dados sobre preferências de comunicações.
Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Transferências internacionais
Dados podem ser transferidos para fora da UE apenas com garantias adequadas de proteção.
- Acordos de proteção de dados.
- Transferências apenas com consentimento.
- Garantias contratuais adequadas.
- Avaliação de risco prévia.
Cookies no site
Utilizamos cookies essenciais, de desempenho e de personalização para melhorar a experiência no site.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies necessários para funcionamento do site.
- Cookies que analisam desempenho do site.
- Cookies para adaptar conteúdos.
- Cookies que recordam preferências e opções.
Pode gerir as preferências de cookies no navegador ou painel de consentimento.
Alterações à política
Esta política pode ser revista a qualquer momento para refletir alterações legais ou operacionais.
- Alterações de serviço.
- Notificações sobre privacidade.
- Atualizações obrigatórias.
- Comunicações relevantes.
Será notificado sobre alterações relevantes.
Contactar responsável
Para exercer os seus direitos, entre em contacto através dos canais disponíveis.
Glimoraiq
Rua Parque da República, 116, 118 e 122, 4430-164 Vila Nova de Gaia Portugal
Telefone: +351 252437432
Email: content@glimoraiq.sbs
Atualizada a 21 de setembro de 2026.
Política em vigor desde 21 de setembro de 2026.